Balanceren tussen tijd en herleidbaarheid

‘Sydney's newest landmark.’ En: ‘A vibrant new commercial and residential hub.’ Dat is Gadigal Railway Station in Sydney. Het nieuwe metrostation in de grootste stad van Australië werd ontworpen en gebouwd met behulp van Systems Engineering: een methodiek om complexe projecten in goede banen te leiden. Dutch Boosting Group was erbij betrokken!

Samen met een paar collega’s heeft booster Maurits ter Wal meegewerkt aan Gadigal Station. “Via onze collega’s van Overmorrow Consulting, gevestigd in Sydney en net als wij gespecialiseerd in Systems Engineering (SE), zijn wij benaderd om ondersteuning te leveren bij dit project”, vertelt hij. “Samen met Danny van Loon van Overmorrow hebben we pragmatisch gekeken: wat heeft dit project nodig? Hierbij ondersteunden we de aannemer, CPB Contractors, om de opdracht met behulp van SE tot een succes te maken.” Design-proces Wat hield dat nu concreet in? “Binnen dit project moest elke fase van het project afgesloten worden met een NAS: een Network Assurance Submission”, vervolgt Maurits. “In de praktijk betekent dit dat CPB Contractors moet aantonen dat men ver genoeg is met het design om door te kunnen naar de volgende fase. SE helpt daarbij, omdat je met SE altijd expliciet en herleidbaar werkt. Omdat het project al redelijk gevorderd was, stonden we onder een behoorlijke tijdsdruk om voldoende onderbouwing te geven voor deze NAS submissions. Zo had de opdrachtgever bijvoorbeeld terugkoppeling gegeven op het design, maar was niet duidelijk of die terugkoppeling verwerkt was. Het was aan ons om te bekijken of dat zo was en dat ook aan te tonen. Delen van het design moesten we dus nog verifiëren, terwijl de aannemer uiteraard zo snel mogelijk verder wilde. Samen met experts die de inhoudelijke kennis hebben (denk bijvoorbeeld aan experts op het gebied van roltrappen, verlichting of ventilatie), hebben we gekeken wat wel en niet gedaan was en hoe we zo snel mogelijk verder konden.”

“Het verificatieproces hebben we ook geïntegreerd met het testproces”, vervolgt Maurits. “In plaats van extra werk te creëren door het opzetten van een apart verificatieproces, hebben we gekeken naar het al bestaande testing & commissioning proces. Door een relatief eenvoudige analyse kun je inzichtelijk maken welke delen van het contract worden aangetoond door welke testen. Vervolgens kun je dan naar de status en resultaten van de testen kijken om de verificatie af te ronden. Hierdoor maak je alles herleidbaar. Dat is niet alleen prettig voor de opdrachtgever, maar ook voor de aannemer zelf. Als je zeker weet dat de kwaliteit van je testproces op orde is, dan kun je met een gerust hart zeggen: ‘wij voldoen’. Iedereen heeft er baat bij dat alles goed en veilig functioneert. En dat verantwoordelijkheden komen te liggen waar ze horen te liggen.”

Vaart erin houden

“Bij onze werkzaamheden wilden we altijd de balans bewaken tussen alles herleidbaar maken en de vaart in het project houden. Ik bedoel: aannemers willen gewoon vooruit; voor hen is dit soms een administratieve rompslomp, bij wijze van spreken. Dus het project moet dóór, en tegelijkertijd wil je zeker weten dat alles klopt. Dat was één van onze uitdagingen. Dat hebben we opgelost door, zeker in de beginfase, alles zo risicogestuurd mogelijk te doen. Welke systemen en eisen zijn kritisch en welke zijn wat minder belangrijk? Daardoor konden we efficiënt werken. Behalve naar het onderbouwen van de NAS submissions hebben we ook gekeken naar de kwaliteit van de verificatie in het algemeen. Want als wij een verificatie niet terug zouden kunnen vinden, dan zou een klant dat ook niet kunnen.” 

Interessante dynamiek
“Als je zo intensief aan een project gewerkt hebt, is het mooi om zelf ook rond te lopen in dat nieuwe station. Dan zie je heel concreet waar je aan meegewerkt hebt. We zijn in totaal dertien maanden betrokken geweest bij dit project, waarvan ik drie maanden in Australië gewerkt heb en tien maanden vanuit Nederland. Ik merkte wel dat ik meer kon toevoegen aan het project toen ik in Australië zat, maar ook vanuit Nederland hebben we enorm veel inzet geleverd. We werkten met een klein team aan dit project; er waren een paar externe SE-experts en vanuit Dutch Boosting Group waren naast mijzelf ook Max en Suzanne betrokken. Op een gegeven moment hadden we een mooie workflow ontwikkeld, waarmee we steeds op elkaars werk konden voortborduren, vanwege het tijdverschil met onze collega’s in Australië. Enerzijds was dat tijdverschil lastig, maar anderzijds stond het werk nooit stil! Als zij werkten, sliepen wij en andersom. Die dynamiek was heel interessant en bleek goed te werken.”